Çerez Politikası
Son güncelleme: 15 Ocak 2025 | Versiyon: 2.1
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet veya akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin ziyaretleriniz arasında sizi tanımasına ve tercihlerinizi hatırlamasına olanak tanır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin işlevselliğini sağlamak ve analitik verileri toplamak amacıyla kullanılır.
2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
2.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan alışveriş sepeti, kullanıcı oturumu ve güvenli ödeme gibi özellikler düzgün çalışmaz. Zorunlu çerezler için ayrıca onayınıza ihtiyaç duyulmaz; bunlar her zaman etkin olarak çalışır.
| Çerez Adı | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
orv_session |
Kullanıcı oturumu ve kimlik doğrulama | Oturum kapanışına kadar |
orv_cart |
Alışveriş sepeti içeriğini saklama | 7 gün |
orv_csrf_token |
Güvenli form gönderimi (CSRF koruması) | Oturum kapanışına kadar |
orv_cookie_consent |
Çerez onay tercihini kaydetme | 12 ay |
2.2 Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların hangi arama terimlerini kullandığını ve olası teknik hataları tespit etmemizi sağlar. Toplanan veriler anonim ve toplu hâldedir; bireysel kullanıcıları tanımlamamıza imkân vermez.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Kullanıcıları ayırt etme | 2 yıl |
_ga_XXXXXXX |
Google Analytics 4 | Oturum durumunu saklama | 2 yıl |
_gid |
Google Analytics | 24 saatlik ziyaretçi tanımlama | 24 saat |
2.3 İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler, dil tercihi, para birimi seçimi, karşılaştırma listesi ve son gezilen ürünler gibi kişiselleştirilmiş özellikleri hatırlamak için kullanılır. Bu çerezleri reddederseniz bazı kişiselleştirme özellikleri çalışmayabilir.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
orv_favorites |
Favori ürün listesini saklama | 30 gün |
orv_recently_viewed |
Son görüntülenen ürünleri gösterme | 14 gün |
orv_compare |
Karşılaştırma listesini saklama | 7 gün |
2.4 Hedefleme ve Reklam Çerezleri
Şu aşamada sitemizde hedefli reklam amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmamaktadır. Gelecekte bu tür çerezler eklendiğinde politikamız güncellenecek ve onayınız yeniden alınacaktır.
3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
3.1 Çerez Onay Paneli
Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde ekranın alt kısmında beliren çerez bildirim panelinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi daha sonra değiştirmek isterseniz bize İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
3.2 Tarayıcı Ayarları
Her tarayıcı, çerezleri yönetmek için farklı yollar sunar. Yaygın tarayıcılarda çerez ayarlarına ulaşmak için:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Diğer Site Verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve Web Sitesi Verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri → Çerezleri Yönet
Tarayıcınızdan tüm çerezleri engellemeyi seçerseniz sitemizdeki bazı özellikler (sepet, favori listesi vb.) çalışmayabilir.
3.3 Google Analytics Opt-Out
Google Analytics takibini devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-Out Browser Add-on'unu tarayıcınıza yükleyebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemize entegre edilen bazı üçüncü taraf hizmetler (Google Analytics, ödeme altyapısı sağlayıcısı, harita servisi vb.) kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezlerin yönetimi tamamen ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir. Orvessa bu çerezlerin içeriğini kontrol etmez.
5. Çerezlere İlişkin Yasal Dayanak
Çerez kullanımımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde yürütülmektedir. Zorunlu çerezler meşru menfaat hukuki dayanağına; diğer çerezler ise açık rızaya dayanmaktadır.
6. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal düzenlemeler veya teknik değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sitemizde bildirim yayınlayacağız. Politikanın güncel versiyonunu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
7. İletişim
Çerez politikamıza ilişkin sorularınız için:
Orvessa DigitalMithatpaşa Caddesi 98, Konak, İzmir, 35210, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 704 39 18